Términos y condiciones

  CONDICIONES GENERALES - ESTABLECIMIENTO

-La compra de cupo para cursos abiertos solo puede ser realizada a través del sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-Independiente de la forma de pago que utilice, el curso debe tener algún comprobante de pago de forma anticipada, bien sea Orden de Compra, Carta de Adjudicación, depósito y/o transferencia, ya que esa será la única forma de confirmar su cupo.

-La confirmación de su(s) cupo(s) se realizará una vez se valide su comprobante de pago, la confirmación puede tomar hasta 2 días hábiles.

-La confirmación de cupo(s) puede variar dependiendo del orden de llegada de los distintos pagos que se realizan a través del sistema (el cupo se asigna a quién ha cancelado primero), por lo que le recomendamos enviar cuanto antes el comprobante de pago o realizar su pago en línea.

-Independientemente de la forma de pago y financiamiento con la cual realice la compra de cupo(s), una vez confirmado su cupo debe realizar la inscripción de su(s) participante(s) en el sitio web :  https://online.educrea.cl/

-Una vez realizada la inscripción de su(s) participantes en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  en la opción  Mi Portal , estará(n) recibiendo en su correo electrónico Usuario y Clave para acceder a la plataforma virtual

-El registro de los participantes es fundamental para el acceso a la plataforma virtual y emisión de certificados a cada uno de los asistentes.

-La duración del proceso de capacitación será de acuerdo a lo mostrado en el curso seleccionado en la compra

-Cada curso tiene un límite máximo de 30 y un mínimo de 13 participantes para su realización. En el caso de darse de baja algún curso por falta de inscritos, se le comunicará de forma oportuna para que pueda realizar un cambio de curso o solicitar la devolución de su pago.

-En caso de modificación de curso(s), participante(s) o financiamiento(s) registrado(s) previamente, deberá hacerlo ingresando al módulo de clientes con un máximo de 7 días hábiles previos al inicio del curso.

-Con la compra de su(s) cupo(s) Ud. recibirá: Acceso a la plataforma virtual, documentos descargables de lectura de apoyo y diploma de realización de curso.

-Educrea para facilitar el proceso de pago, pone a su disposición las siguientes alternativas de financiamiento: 

SEP

-La forma de pago puede ser: Compra Directa, Licitación y/o Convenio Marco

-Una vez recibido el pago se emitirá contrato del curso y se procederá a preparar la factura

-La factura mostrará en su detalle: cantidad de participantes, cursos realizados, fecha del curso realizado y la frase “Cancelado con fondos SEP”.

-La factura será enviada junto con Certificado General de asistencia de su(s) participante(s) al curso

SENCE:

-La forma de pago puede ser: SENCE Directo ó SENCE OTIC

-Para SENCE Compra Directa, se requiere recibir el pago por el valor total del curso (tarjeta de crédito, débito, depósito y/o transferencia bancaria) de forma anticipada, así como la Orden de Compra emitida por SENCE

-Para SENCE Otic se requiere recibir la orden de compra con el detalle de cada participante(s), los cuales deben coincidir con los inscritos en cada curso

-La inscripción de su(s) participante(s) en nuestro sistema es responsabilidad del establecimiento. La Otic SOLO envía OC.

-Las modificaciones tanto de participante(s) o curso(s) deben ser realizadas por el establecimiento y gestionada por la OTIC ante SENCE con al menos 72 horas de anticipación al inicio del curso.

-La factura será emitida de acuerdo a la orden de compra recibida por la Otic, indicando: participante(s), curso(s), código SENCE del curso, precio

-La factura costo empresa se emitirá de acuerdo a los porcentajes de franquicia no cubiertos por SENCE y participante(s) reprobados.

PIE:

-La forma de pago puede ser: Compra Directa o Convenio Marco

-En el caso de compra directa, se requiere recibir el pago por el valor total del curso (tarjeta de crédito, débito, depósito y/o transferencia bancaria) de forma anticipada

-En el caso de compra por Convenio Marco, se requiere recibir la orden de compra correspondiente a su(s) participante(s) de forma anticipada

-La inscripción de su(s) participante(s), así como la orden de compra debe ser realizado en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-La factura será emitida indicando la cantidad de participante(s), curso(s) realizado(s), fecha del curso y en el detalle “Cancelado con fondos PIE”

FONDOS PROPIOS:

-La forma de pago puede ser: tarjeta de crédito, débito, depósito y transferencia bancaria

-Para el pago a través de tarjeta de crédito y/o débito debe realizarse directamente en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-El pago en línea genera automáticamente una notificación a Educrea, por lo que no es requerido que lo informe

-Para el pago a través de depósito y transferencia bancaria debe adjuntar el comprobante en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-La inscripción de su(s) participante(s), debe ser realizado en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-La inscripción de su(s) participante(s), debe ser realizado por el establecimiento en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-La factura será emitida indicando la cantidad de participante(s), curso(s) realizado(s), fecha del curso y en el detalle “Cancelado”

    

CONDICIONES GENERALES - PARTICULAR

-La compra de cupo para cursos abiertos solo puede ser realizada a través del sitio web:  https://online.educrea.cl/  de Educrea

-Independiente de la forma de pago que utilice, el curso debe ser cancelado de forma anticipada, ya que esa será la única forma de confirmar su cupo.

-La confirmación de su(s) cupos se realizará  una vez se valide su pago, para el caso de transferencia y/o depósito bancario la confirmación puede tomar hasta 2 días hábiles.

-La confirmación de cupos puede variar dependiendo del orden de llegada de los distintos pagos que se realizan a través del sistema (el cupo se asigna a quién ha cancelado primero), por lo que le recomendamos enviar cuanto antes el comprobante de pago o realizar su pago en línea.

-Independientemente de la forma de pago con la cual realice la compra de cupo(s), una vez confirmado su cupo debe realizar la inscripción de su(s) participante(s) en el sitio web :  https://online.educrea.cl/

-Una vez realizada la inscripción de su(s) participantes en el sitio web:  https://online.educrea.cl/  en la opción  Mi Portal , estará(n) recibiendo en su correo electrónico Usuario y Clave para acceder a la plataforma virtual

-El registro de/los participante(s) es fundamental para el acceso a la plataforma virtual y emisión de certificados a cada uno de los asistentes.

-La duración del proceso de capacitación será de acuerdo a lo  mostrado en el curso seleccionado en la compra

-Cada curso tiene un límite máximo de 30 y un mínimo de 13 participantes para su realización. En el caso de darse de baja algún curso por falta de inscritos, se le comunicará de forma oportuna para que pueda realizar un cambio de curso o solicitar la devolución de su pago.

-Educrea para facilitar el proceso de pago, pone a su disposición las siguientes alternativas de pago: Pago en línea (Tarjetas de débito y tarjetas de crédito) y/o Depósito (Caja vecina, Banco, ServiEstado), Transferencia Bancaria

-El pago en línea automáticamente genera una notificación a Educrea, por lo que no es requerido que lo informe.

-Si usted realiza pago con depósito o transferencia bancaria, el comprobante de pago deberá ser subido a la plataforma, accediendo a sus antecedentes a través de su Usuario y Contraseña.

-En caso de modificación de curso(s), participante(s) o financiamiento(s) registrado(s) previamente, deberá hacerlo ingresando al módulo de clientes con un máximo de 7 días hábiles previos al inicio del curso. -Con la compra de su(s) cupo(s) Ud. recibirá: Acceso a la plataforma virtual, documentos descargables de lectura de apoyo y diploma de realización de curso.

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